เอกสารนโยบายทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 01q18

01q18 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ระดับการปกป้องข้อมูล
การเข้ารหัส SSL256-bit
การปกป้องข้อมูลส่วนตัวสูงสุด
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล100%
การไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามยืนยัน

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ 01q18

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
01q18 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็น
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างส่งผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลถูกเก็บรักษาเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
นโยบายที่อ่านเข้าใจง่าย
01q18 ตั้งใจเขียนนโยบายนี้ให้ชัดเจน ตรงไปตรงมา ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้จริงๆ
01q18
ทำไมความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญ

ความไว้วางใจคือพื้นฐาน
ที่ 01q18 สร้างทุกอย่างมาบนนั้น

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ 01q18 คุณมอบความไว้วางใจให้กับเรา เราไม่เคยมองข้ามความรับผิดชอบนั้น ทุกการตัดสินใจด้านข้อมูลของเราผ่านการพิจารณาว่าจะส่งผลอย่างไรต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

การที่เราอธิบายนโยบายนี้อย่างละเอียดและตรงไปตรงมา ไม่ใช่แค่เพราะต้องทำตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ใช้ทำอะไร และปลอดภัยแค่ไหน

คำมั่นสัญญาของ 01q18: ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

01q18 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในบัตรประจำตัว
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อมีการร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลเครือข่าย
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookie และ Session

หมายเหตุ: 01q18 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตไว้ในระบบ การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

2

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

01q18 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
การยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลบัญชี ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
การประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำรายการ ให้บริการฝาก-ถอนได้ถูกต้อง
การให้บริการลูกค้า ประวัติการใช้งาน ข้อมูลติดต่อ แก้ปัญหาได้ตรงจุดและรวดเร็ว
การป้องกันการทุจริต IP Address พฤติกรรมการใช้งาน ปกป้องสมาชิกและระบบ
การปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น เบอร์โทร อีเมล (ถ้าสมัคร) แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิก
3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

01q18 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay TrueMoney ธนาคารพาณิชย์ในไทย ทุกรายผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรัน Session เกม เช่น รหัสผู้ใช้งาน ยอดเงิน ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 01q18 จะปฏิบัติตามตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจสอบการทุจริตเพื่อปกป้องทุกฝ่าย

⚠ ยืนยัน: 01q18 ไม่มีความสัมพันธ์กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ และไม่แชร์ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

4

ความปลอดภัยของข้อมูล

01q18 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบระบบ 24/7 ทีมความปลอดภัยดูแลระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้รวดเร็ว
  • การจำกัดการเข้าถึง พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส ป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน
  • การทดสอบการเจาะระบบ ทดสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ 01q18 ทันที

5

นโยบาย Cookie

01q18 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

จำเป็นCookie ที่จำเป็น
ใช้สำหรับการ Login รักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ปิดไม่ได้
ประสิทธิภาพCookie ด้านประสิทธิภาพ
รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
การตั้งค่าCookie การตั้งค่า
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
ความปลอดภัยCookie ความปลอดภัย
ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์บนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

01q18 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • Log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือน ยกเว้นกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน (AML) สูงสุด 7 ปี
  • Cookie และ Session: ตามอายุที่กำหนดของ Cookie แต่ละประเภท

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 01q18 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์การระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ 01q18 ผ่านแชทในระบบหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ

8

ข้อมูลของผู้เยาว์

01q18 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่จงใจเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ลงทะเบียน เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิกบน 01q18 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

01q18 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การเพิ่มบริการใหม่ หรือการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การแจ้งจะทำผ่านแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
  • วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 01q18 ได้ดังนี้

  • แชทในระบบ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด — วิธีที่เร็วที่สุด
  • อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการอย่างจริงจังและโปร่งใส ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยบนมือถือ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
แม้เล่นผ่านมือถือ

01q18 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยโดยคำนึงถึงการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก การเข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ทำงานโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม

เราแนะนำให้สมาชิกเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน

เคล็ดลับ: หลีกเลี่ยงการใช้ Wi-Fi สาธารณะขณะทำธุรกรรม หากจำเป็นให้ใช้ VPN ของคุณเอง และอย่าลืม Logout เมื่อเลิกใช้งานบนอุปกรณ์ที่แชร์กับผู้อื่น

01q18
01q18
มาตรฐานระดับโลก

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล
ระดับสากลของ 01q18

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 01q18 ออกแบบตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และให้เจ้าของข้อมูลมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตนเอง

ทีมงานด้านความปลอดภัยและนิติกรของ 01q18 ทบทวนและอัพเดทนโยบายนี้อยู่อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — เริ่มเล่นกับ 01q18 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร

เอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้อง